青岛出发三亚旅游推荐-青岛到三亚、蜈支洲岛、南山、天涯海角双飞五日游 一价全含0自费 专属VIP餐厅 管家服务   

线路编号:L1032268 青岛到三亚旅游咨询电话:13210271787(微信同号) [ 青岛 多地收客]

  • 门市价格:¥6680
  • 出发城市:青岛
  • 预订须知:建议提前1
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式:
  • 线路分享:
价格类型:
三亚尊贵之旅
出发日期:
12-01 12-03 12-05 12-06 12-08 12-10
单房差价:
¥0

线路特色

青岛旅行社三亚旅游团,青岛到三亚旅游多少钱,青岛出发海南旅游线路
青岛旅行社海口三亚旅游预定电话:13210271787(微信同号)0532-81117171
国内旅游推荐目的地:成都九寨沟、贵州、西安、海南、华东水乡、桂林
省内旅游推荐目的地:泰山、临沂、台儿庄、青州、威海、济南
更多线路请致电:13210271787(微信同号)查询预定。
产品亮点:专车接送机0等待·专属VIP餐厅·逍遥管家服务
◆精细服务、极致体验:每团不超过16人/0购物/0自费。
◆全程网评五钻度假酒店:2晚君澜三亚湾迎宾馆180度至尊海景房+2晚国际品牌酒店海景房;
◆4A/5A景区深度纯玩、慢走慢游:5A呀诺达/5A南山文化旅游区/5A蜈支洲岛/4A天涯海角/帆船出海/直升飞机体验;
◆特色美食,总有一道适合你:五星酒店价值158元豪华海鲜自助大餐/88元雨林特色自助餐/40元南山自助素斋/社会小炒
◆贵宾尊贵礼遇:酒店海南时鲜果盘1份/星巴克咖啡&曲奇饼干/景区热带水果品尝/雨林幸福天道祈福/赠送呀诺达天空之境网红玻璃栈道;

出发日期及价格

  2021年11月
SUN日
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THU四
FRI五
SAT六

 

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29¥ 5880余位10
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2021年12月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
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1¥ 5880余位10
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3¥ 5880余位10
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31¥ 5880余位10

 

 

 

 

 

 

 

 

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参考行程

尊贵之旅(三亚进出)

体验经典 感受尊崇

产品亮点:专车接送机0等待·专属VIP餐厅·逍遥管家服务

◆精细服务、极致体验:每团不超过16/0购物/0自费。

全程网评五钻度假酒店:2晚君澜三亚湾迎宾馆180度至尊海景房+2晚国际品牌酒店海景房;

4A/5A景区深度纯玩、慢走慢游:5A呀诺达/5A南山文化旅游区/5A蜈支洲岛/4A天涯海角/帆船出海/直升飞机体验;

特色美食,总有一道适合你:五星酒店价值158元豪华海鲜自助大餐/88元雨林特色自助餐/40元南山自助素斋/社会小炒

◆贵宾尊贵礼遇:酒店海南时鲜果盘1/星巴克咖啡&曲奇饼干/景区热带水果品尝/雨林幸福天道祈福/赠送呀诺达天空之境网红玻璃栈道;

行程安排:

D1出发地机场 >>>三亚凤凰机场                       无                                           三亚指定酒店

乘机飞抵鹿城---三亚,机场专人欢迎接机,无缝对接,即时送达酒店;酒店大堂专人等候,为客人办理入住手续。

入住君澜三亚湾迎宾馆酒店尊享礼遇:大厨亲手制作纯正白巧克力“逍遥海南”欢迎牌海南时鲜果盘一份,心选星巴克咖啡和曲奇饼干,慢享一杯咖啡的惬意时光,开启为您私人定制的尊贵假期;

君澜三亚湾迎宾馆:酒店坐落在美丽的三亚湾“椰梦长廊”黄金海岸线上,面朝西岛、东岛,向西俯瞰天涯海角,可遥望南山寺海上观音、浪漫的三亚湾、凤凰岛、鹿回头半岛君澜酒店集团是中国饭店集团10强和全球酒店集团60强。酒店不仅是海南首家黎苗文化元素的酒店,同时也是海南省政府指定接待酒店,更是马云三亚度假首选酒店。您可以在房间自带的观海阳台上看海发呆,也可带上家人、孩子前往约210米长的沙滩享受三亚的阳光,或是在室外中心花园、中心泳池中畅游;小朋友能在儿童乐园尽情玩耍。

D2  天涯海角>>>>南山                             餐:/中/晚                                 三亚指定酒店

国家5A景区南山文化旅游区】;瞻仰全球最高海上塑像----108米的海上观音圣像;漫步椰林海岸海天佛国,感受海景园林之美; (

览时间:180分钟);

国家4A景区天涯海角】;观中国最南端象征----“天涯”、“海角”与“南天一柱”石刻,寻古思幽,悟海阔天空,进退人生; (游览时间:150分钟)

中餐在南山景区缘起楼餐厅享用“金厨奖”南山自助素斋;

晚餐在三亚湾厨彩阳光享用,现炒热菜,用餐结束返回酒店。

D3  蜈支洲岛  >>>>  三亚免税店餐:/- /-三亚指定酒店

◆5A级海岛型度假胜地【蜈支洲岛】(含上下岛不少于5小时)这里是电影《私人订制》拍摄地、被誉为“中国马尔代夫”、三亚婚纱景最

佳地点、时尚动感的水上活动大本营;

◆【三亚免税店】这里汇集众多国际顶级奢侈品牌;享受折扣,自由选购!(游览时间:120分钟);

*温馨提示:不含中晚餐,中餐可以在岛上用,晚餐可打卡当地网红餐厅。

今天的主题是畅玩蜈支洲岛,登岛后即启动嗨玩模式,自由自在惬意海岛时光。

D4 呀诺达>>>>帆船出海>>>>直升飞机体验                餐:/中/晚                                三亚指定酒店

国家5A级景区【呀诺达热带雨林文化旅游区】(游览时间:3.5小时,含用餐时间);途中【热带水果品尝】神秘的热带雨林里,在这清香四溢的果园,感受自然的清新,品尝新鲜的芭蕉和富有热带气息的菠萝蜜;赠送价值60元的雨林穿梭巴士钻石级原生态热带雨林,独特的雨林景观(根抱石、空中花园、植物绞杀等),行走幸福的雨林天道,系上祈愿风铃,衷心许下一份幸福(赠送祈愿风铃)

赠送【雨林悬崖挑空网红玻璃栈道】栈道观景平台悬挑52米,离地面高度约131.4米,平台中心的巨型水晶戒指微型喷泉,由玻璃栈道点缀“玻璃心”“爱情门”“永恒门”“呀诺达哇哎噜平台”等景观非常适合旅拍。在栈道上行走,上可仰观天高云淡,

下可俯视逾百米深的雨林山谷,远瞰海棠湾,胆战心惊之余,更可享受凌空而行的快乐。

*温馨提示:栈道可能因雷雨台风等特殊天气原因导致无法开放;2.璃栈道对患有高血压、心脏病、孕妇、恐高症、年满70周岁

(含)以上的老人、酗酒及不良反应者不能接待;3、玻璃观海平台为单向通行,一次性限量通行,在游览过程中,可能出现等待,

请服从工作人员的指挥。

中餐在呀诺达景区热带雨林餐厅享用雨林特色自助餐;纯正食材,海南味道!

◆【直升机飞行1分钟】沿海岸低空飞行,体验神奇低空飞行感觉的同时,欣赏着下面形色各异人群的姿态,穿梭与海天一色的美景,360°俯瞰三亚全貌,私享独一无二飞行体验。赠送20精美飞行小视频,今天你就是朋友圈的霸主;

【贵族帆船出海深度体验】(时间不少于120分钟),我们安排了专业ASA持证教练指导大家通过团队合作进行“升帆”“压舷”“掌舵”等操作,体验玩海乐趣,还可以感受一下帆船自驾的刺激,找寻做水手的感觉,征服大海;免费提供矿泉水、饮料尽享尊贵;刺激海上娱乐项目摩托艇或香蕉船二选一、水上飞龙真人表演秀,在这里,偶遇各类海洋生物,置身海中央,与海洋亲密接触,享受自然风光,拒绝游客标签,从另一个角度,独享三亚美景!随船赠送15秒【360°全景跟拍精美短视频】,超大广角、高空视觉效果拍摄出属于你的帆船航海度假视频,拒绝游客拍、拒绝大头拍、视频更能记录真实的你!

温馨提示:孕妇、65岁以上老人、高血压、心脏病患者、高危病等心脑血管疾病、体重100KG以上不宜登机登船;晚餐后回酒店。

直升飞机+帆船出海为套票,不做拆分,如遇不可抗拒因素,导致不能飞行及帆船出海,我们将为您安排三亚千古情景区(含表演)和鹿回头

山顶公园(含电瓶车)

晚餐在大东海酒店茉莉雅餐厅享用海鲜自助大餐,用餐结束返回酒店。

D5 三亚凤凰国际机场    >>>>  目的地机场                    餐:早/-/-

白天返程贵宾,将有车至酒店大堂迎接您到机场,办理登机手续后返航。下午及晚班返航贵宾,可享受酒店延时退房(具体时间以酒店当天房态为准),然后享受送机的尊崇服务。如有意愿参加一日游意愿的贵宾,请联系您的旅行管家,会替您安排好最佳行程;总之,您的需求就是我们的责任,对逍遥海南的团队而言,行程结束并不是真正的结束,只是服务方式的转换。

此产品要求4天3晚返程航班不早于21:30,景点游览顺序、用餐顺序仅供参考,在海南当地导游视天气及实际情况可能会进行调整;

接待标准:

交通:贵宾空调旅游车;16人以上分团(不包括儿童),不足6人则安排导游兼司机

景点:行程内景区均含首道门票(必须乘坐观光车/索道才能进入到景区的,行程中已经标注“含景点观光车/索道”);温馨提示:景区赠送项目,如客人放弃或景区原因不能赠送,费用不退;行程中包含“海岛”景区,因赴岛工具特殊,景区对70岁以上老人及行动不便人士(如孕妇)不予接待;部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。

导游:普通观光导游无法胜任本次贵宾接待,我们精挑细选十位“逍遥海南”品牌导游,培训成为私人旅行管家,提供24小时用心服务。

所谓服务,即是关怀;唯有精心,方有精彩;

逍遥大礼包:纯棉旅游帽+21支纱精梳棉T恤 +逍遥海南定制矿泉水2瓶/天+逍遥海南定制地图+行李牌;

酒店安排:

酒店区域

主推酒店

备注

D1/D2三亚

君澜·三亚湾迎宾馆至尊海景房(180度)

不提供自然单间,出现单男单女,单房差不含,如不补房差,则安排加床;

D3/D4三亚

三亚湾海居铂尔曼度假酒店豪海/皇冠假日海景房/丽禾温德姆海景房/国光豪生海景房

用餐:4正4早,早餐酒店含,为中西式自助早餐全程特色餐:五星酒店价值158元豪华海鲜自助大餐、88元/人雨林特色自助餐、40元/人南山自助素斋、社会小炒、餐围桌10人1桌,人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变温馨提示:团队用餐,如不用,费用不退。

温馨提示:行程中提供的定点餐厅若因人力不可抗拒因素造成无法安排,则安排其它定点餐厅用餐;

儿童:1.2米以下含早餐费、正餐费、车位费、赠送项目及管家服务;超高儿童现场补票以景区规定金额为准,非团队政策有可能高于儿童门票价格,请悉知。

保险:含海南旅行社责任险;建议游客提前自行购买旅游人身意外险;

补充说明:0购物0自费承诺不适用于潜水等海上项目及三亚国际免税店

菜单(温馨提示:以下菜单仅供参考,具体以餐厅实际出品为准)

特色餐·158元/人海鲜自助大餐

A、火锅档锅底:清汤、麻辣烫、冬阴功海鲜、糟粕醋(每天2种);B、冰槽海鲜档增加冰镇区基围虾、老虎蟹、三点蟹、红花蟹、青口、七彩螺、大海白;C、.蒸汽海鲜档:2种广式烧鸭、烧鸡、叉烧、大蒸笼杂粮等出品;D、自助餐炉出烤鱼或煎鱼等出品;

Classic Western Dishes 经典开胃品、Eden Garden Salads 伊甸园色拉 、The Selection of Chinese Cold Dishes 经典中式凉菜

煎扒档(扒类、鱼类)

冰鲜:海干草 石斑鱼 路仔鱼 白浪鱼 白鲳鱼 海鲈鱼 海甘鱼 灯光鱼 柠檬鱼 红线鱼 秋刀鱼(每天5种)

海螺:大海白螺 青口螺 黑口螺 扇贝 七彩螺 基围虾 海白螺 沙包螺 血蛤(每天4种)

荤菜:文昌鸡块 深海脆丸 牛肉丸 香菇丸 鸭肠 猪红 肥牛 肥羊 蟹柳 千层肚 (每天4种)

素菜:豆腐泡 腐竹 豆腐 土豆片 山药片 海带结 平菇 鸡腿菇 金针菇 香菇 杏鲍菇(每天6种)

绿叶菜:生菜 皇帝菜 菜心 上海青 娃娃菜 油麦菜 小芥菜 空心菜 菠菜 西兰花(每天6种)

Chinese Hot Dishes 中式热菜与 Western Hot Dishes 西式热菜

西式甜点、东南亚甜点、特色披萨档、饮料、果汁、贝克扎啤畅饮、现调无酒精鸡尾酒

特色餐·88元/人雨林特色自助餐

热菜区:黄豆烧猪脚/土豆丝/辣子鸡/酱爆有机花菜/养生红豆炯南瓜/小炒肉蒜/香粉丝蒸白螺/蒜蓉上海青/黎家家常四宝/虾米饺炒小瓜脯/茄子豆角/美味酱香鸭/烧汁生态水库鱼/红烧豆腐

汤品类:虫草花巴戟鸭汤/西红柿海苔蛋汤/槟榔花猪肚汤/金汤小米粥/酒糟小丸子/

热带水果:岭南西瓜/圣女果/乐东哈蜜瓜

明档台.卤味.凉菜类:卤味三拼/凉拌三丝/黎家三丝拌面/海南抱罗汤粉/海南粉/美味榨菜/酸甜青瓜/双脆海白菜/糖水菠萝/牛奶木瓜/红枣银耳/三文火腿肠

沙拉菜品(12种蔬菜)

饮料酒水:口味冰淇淋/海南啤酒/椰奶清补凉/葡萄饮料/橙汁饮料/芒果饮料/蜜桃饮料

杂粮.主食.面食:杂粮包/翡翠烧麦/金银馒头/鸡肉洋葱圈/香脆炸薯条/燕麦糕/黎家蛋炒饭/猪仔包/鸡仔包/养生黑米饭/椰丝香米饭/糖心红地瓜/有机甜玉米/幸福甜心

特色餐·40元/人南山自助素斋

凉菜类:芹菜拌香干/凉拌海云丝/美味羊肚丝/酸辣大拉皮/清蒸鲜蚕豆/桂花糯米藕/凉拌竹笋丝/手撕素牛肉

热菜类:南山四宝蔬/珍菌爆腰花/咖喱素鸡块/冬瓜炖老鸭/三色玉米粒/香辣黄喉片/红烧嫩豆腐/萝卜炖羊肉/四季豆腊肠/合时绿叶菜

点心类:椰香馒头/蛋糕/香麻饼/长寿面/奶黄包/炸春卷/金色年华

汤粥米饭类:西湖牛肉羹/绿豆汤/粟米竹耳露/白米饭/菌王汤/蒸地瓜

饮料类:雪碧/可乐

水果类:香蕉/圣女果

特色餐·社会小炒(10人一桌)

蒜蓉粉丝蒸扇贝/红烧全鱼/菠萝烧鸭/肉沫鲜甜豆/花生煨猪手/包菜炒粉丝/干锅牛蛙/黄瓜炒肉/千叶豆腐/清炒时蔬/青椒玉米粒/老火例汤

三亚美食攻略:

嗲嗲的椰子鸡地址:港务局第四宿舍区48栋(合口乐小吃城向东200米)

美食简述:椰子鸡真是海南走心美食发明之一,鸡汤泛着椰香,清爽可口,鸡肉鲜滑弹嫩,唇齿留香,这家店不乏明星光顾,每天不到六点就排起长队,去就餐不想耽搁时间需要趁早哦!

火车头万人海鲜广场地址:海南省三亚市吉阳区海润路北段

美食简述:这家也是三亚本地人推荐、经济实惠的品尝海鲜圣地,在这里可以尝到肉质Q弹滑嫩的清蒸波士顿龙虾、肥厚饱满、具有“海底牛奶”之称的蒜蒸生蚝等,原汁原味的海鲜菜品一定会让吃货们惊喜连连。

花姐好再来海鲜加工店地址:天涯区新民街132号第一层

美食简述:众多游客推荐的三亚美食代表,这家店最实在最热情,明码标价不会担心被宰,还会耐心教如何挑选海鲜,告诉本地人的吃法, 更赞的是大厨的厨艺,推荐椒盐虾、香辣蟹、辣炒芒果螺等,最好配上一个饱满的椰子哦。

三亚宫满西庭西餐厅地址:大东海度假区榆亚大道62号夏威夷酒店副楼首层商铺

美食简述:外地游客爆满的一家餐厅,吃饭的时候还会有舞者出来跳黎族舞,唯一的缺点就是排队时间太长,记得提前在网上排队哦。推荐菜品:极品牛肉粒、滋滋有味大盘鱼、椰子鸡饭。

梅姐川味海鲜加工店地址:新民街119号

美食简述:专业做海鲜二十年的老字号,他们家的皮皮虾真的非常好吃,在这里吃上一盘汁鲜肉嫩、营养丰富爆炒皮皮虾,肉味爽滑肥壮的脑部满是膏脂,真是不枉此行。

海螺号海鲜店地址:三亚市吉阳区和亚龙湾奥特莱斯各有一家

美食简述:是海南四大名菜之一—和乐蟹最有名的店,最好打电话提前预订位置,这家店在本地人心中不仅仅是一个餐厅,还是一个承载着许多回忆的地方,沉淀出的是情怀的味道。

叫个猩猩水果

当地的水果外送平台,需添加公众号下单,各种新鲜的海南水果物美价廉应有尽有,用很精美的手提袋包装的,大部分水果都是已经切盒装好,果味香甜浓厚。害怕买水果被宰的游客,可以在这家好评如潮的平台上下单哦。

阿浪海鲜地址:三亚市区新民街117号(第一市场旁)

美食简述:数一数二的网红海鲜店了,海鲜种类琳琅满目,可以自己买来加工也可以现场现点,厨师手艺极佳,分量大,味道正宗。

产品规范操作说明书

一、旅游要素基本服务标准:

1、酒店

1.1 按产品约定标准安排指定酒店入住,即所有产品使用酒店均需在指定范围内。

1.2 根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。

1.3 酒店协助完成产品需要的客房物品摆放,及特殊需求的房间布置(如生日水果、贺卡、婚床布置等)。

2、餐饮

2.1 使用的餐厅必须具备合法资质。

2.2 团队必须在定点餐厅用餐,严格按照合同标准执行。

2.3 餐桌整洁干净,可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。

2.4 餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式(如:少数民族等)。

3、景区

3.1 使用的景区必须具备合法资质。

3.2 景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。

3.3 根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。

4.车辆

4.1 必须有旅游车运营资质(12 座以下无旅游车运营资质)。

4.2 车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好,具备长途运行能力。

4.3 车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等,且设备需能正常使用。

4.4 车厢保持干净卫生整洁。

5.司机

5.1 出团司机个人基本要求:必须持证上岗;服装整洁,精神饱满,形象得体;对游客礼貌、用语文明、微笑服务。

5.2提前15分钟,将车门打开,开启空调。

5.3司机应主动协助客人摆放行李。

6.导游基本要求

6.1 持有全国导游员资格证书。

6.2服装整齐干净,态度和善、亲切;无传染疾病,身体无异味。

6.3知识丰富,具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。

6.4诚实守信,热爱导游工作,责任心强,做事严谨细致,能够做到以服务为前提。

二、团队接待服务操作要求:

1、 准备

工作

1.1 导游接到出团通知后提前 1 天(17:00 前)到公司领取行程表,并参加当天的团前培训,备齐出团相应物品,核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品,通知司机及相关随团工作人员等。

1.2确定团队信息后,按规定时间向游客发送欢迎短信,发短信后如游客在 1 小时内未回复短信,需以电话致游客,得到回信确认无误。

1.3 如散客团导游需要在酒店等候的,需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话,及游客到达指定出口等,方便游客到达后与接站人员联系。

1.4 游客抵达海南前,导游需再次致电当晚入住的酒店前台,再次确认需要的房间数、房型及入住天数。

2、 接团

服务

2. 1 团队接待期间着装:禁止穿背心、奇装异服;裤子严禁居家短裤;严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。

2.2 团队抵达当天,再次确认航班、用房、用车等相关信息。

2.3散客:抵达海南第一晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续,21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店,有特殊要求除外。

2.4计划团队:导游须着工作服接站;接站时必须举专用接站牌;与带队(全陪、领队)确认团队人数,检查团队行李物品等工作,提醒游客检查行李及随身物品,协助游客摆放好手提行李及随身物品,礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆,再致欢迎词。

3、 入住

酒店

3.1 导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型,有特殊要求的游客要提前安排妥当。

3.2 抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续,提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项,贵重物品存放前台或酒店保险柜,外出时记下酒店、导游电话等。

3.3 办理入住手续后,向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团(老年团或少年团等)要求提供查房服务。

4、 旅游

安排

4.1行程开始当天从酒店出发前,提醒游客贵重物品随身携带或寄存酒店前台,行李是否带齐.。

4.2每天出发前提醒并帮助游客系好安全带,保证游客车行安全。

4.3讲解要求:每天早上的讲解之前要向游客问好,告知当天行程,导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求:规范,有依据,吐字清楚,讲解内容不可夸大事实,也不可随意捏造,语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须讲解,每个景区的讲解时间不得低于 20 分钟。

4.4严格按照产品的基本服务承诺标准执行,不得随意压缩游览时间;

4.5 抵达景点前,应介绍该景点情况、停留时间、集合时间地点、安全事项等;提醒游客贵重物品随身携带。提示游客在景区不能购买国家禁止携带上飞机的玳瑁、珊瑚及违禁物品等。

4.6 游客因自身原因不参观景区的,导游需让游客签字证明,同时做好安全提示。

4.7 游览结束时,导游需在约定集合地点等候游客,督促司机提前打开车门,上车后需清点人数确认无误后提醒司机启动车辆。

4.8 当天行程结束前,必须向游客介绍次日的活动安排、叫早时间、用餐时间及出发时间安排。

4.9全程举旗配证,合理安排游客在车上的中途休息时间。

4.10行程中(游客合同中)约定已安排的购物点及可推荐的自费项目,导游必须到公司指定的合作单位执行,并不得擅自更改公司产品中公布的可参考执行价格,对不参加的游客妥善安排,绝不允许以任何手段强迫游客参与。

5、 用餐服务

5.1导游必须介绍海南餐饮特色,引导游客入乡随俗尝试体验不同地方餐饮风格。

5.2用餐期间需巡视上菜及用餐情况,核实餐点是否符合标准,随时关注游客用餐情况,出现问题现场灵活处理。

5.3若同一家餐厅重复用餐的,导游需提醒餐厅调整菜式。

5.4导游须在公司定点餐厅范围内安排用餐,如有特殊情况需提前报备,征得同意方可安排。

5.5用餐后需询问游客用餐情况,听取游客意见并及时反馈公司。

6、 送团服务

6.1 团队结束前与游客核对返程信息,落实送团车辆安排等事宜。导游应向全体游客致欢送词。

6.2 团队结束前按要求填写《服务质量回访表》,后进行服务质量回访,质访时导游需回避。

6.3计划团队应为游客办理妥登机(车、船)手续,送进安检后方可离开。散客行程结束时,导游需仔细填写“送机提示卡”交于游客,提前和订车部核对送机信息。

7、 质访要求

无特殊情况,要求每团必访,如团队出现问题要提前向质管部报备。

8、 结束工作

导游必须如实填写《出团小结》;游客返回 24 小时候后导游需再次短信向游客表达问候与感谢。

三、散客服务承诺及赔付标准

1、酒店服务赔付标准

1.1 入住酒店房间及酒店餐饮卫生不达标,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。

1.2 酒店设施设备出现故障影响客人正常入住的,1小时内未能有效解决的赔付50元/人。

1.3 入住酒店不提供无窗房,违反赔付50元/人。

2、餐饮赔付标准

2.1 使用资质不全餐厅,赔付50元/人。

2.2 餐厅提供用餐标准,低于导游预订用餐标准,按当团餐标的双倍赔付。

2.3经检验检疫部门核实并确认为食物中毒的,餐厅承担相关医疗费用并按当团餐标双倍赔付。

3、车辆及司机:服务承诺及赔付标准

3.1散客接送机

3.1.1接机工作人员迟到,赔付接/送机费的双倍。

3.1.2送机工作人员迟到或造成游客误机的,承担相应费用之后,赔付接/送机费的双倍。

3.1.3车辆空调无法正常使用,1小时内未解决,赔付按接送机费的双倍。

3.1.4散客拼车等候发车时间超过30分钟,赔付30元/人。

3.2旅游接待用车及司机服务质量

3.2.1无不可抗力因素,旅游接待用车及司机未能按时抵达指定地点,赔付20元/人。

3.2.2旅游接待用车司机在车内抽烟,赔付20元/人。

3.2.3旅游接待用车出现空调无法正常使用,或车辆出现故障无法正常行驶,3小时未解决,赔付50元/人。

3.2.4旅游行程中司机擅自加点,赔付100元/人。

4、导游服务:服务承诺及赔付标准

4.1未提供持国导证导游服务(使用黑导),赔付2000元/人。

4.2在客人抵达前一天20:00点前未发送信息,或信息发送后一小时内未收到客人回复,未打电话联系,赔付50元/人。

4.318:30-21:30未在酒店协助客人办理入住手续并查房,赔付50元/人。

4.4未提前与酒店核对团队用房,造成客人抵达后无法正常入住的,赔付50元/人。

4.5 未与客人核对行程,造成行程不符的,赔付50元/人。

4.6因未巡餐导致未发现餐点不符合约定标准的,赔付50元/人。

4.7行程中每个景区讲解时间累计不少于20分钟,赔付50元/人。

4.8未提示景点的游览时间及安全注意事项,赔付50元/人。

4.9未在约定时间到达集合地点,影响客人用餐或行程的,赔付50元/人。

4.10结束当天行程,未向游客宣布次日的早餐时间及地点,集合出发时间及地点,赔付50元/人。

4.11未按要求提前核对送机航班或送站信息等,造成游客误机误船等产生损失,除承担相应损失外,赔付200元/人。

4.12未经游客签字同意擅自压缩或更改行程,赔付100元/人。

4.13导游在全程服务中有辱客行为,赔付500元/人。


费用说明

接待标准:

交通:贵宾空调旅游车;16人以上分团(不包括儿童),不足6人则安排导游兼司机

景点:行程内景区均含首道门票(必须乘坐观光车/索道才能进入到景区的,行程中已经标注“含景点观光车/索道”);温馨提示:景区赠送项目,如客人放弃或景区原因不能赠送,费用不退;行程中包含“海岛”景区,因赴岛工具特殊,景区对70岁以上老人及行动不便人士(如孕妇)不予接待;部份景区内设的购物商场,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。

导游:普通观光导游无法胜任本次贵宾接待,我们精挑细选十位“逍遥海南”品牌导游,培训成为私人旅行管家,提供24小时用心服务。

所谓服务,即是关怀;唯有精心,方有精彩;

逍遥大礼包:纯棉旅游帽+21支纱精梳棉T恤 +逍遥海南定制矿泉水2瓶/天+逍遥海南定制地图+行李牌;

酒店安排:

酒店区域

主推酒店

备注

D1/D2三亚

君澜·三亚湾迎宾馆至尊海景房(180度)

不提供自然单间,出现单男单女,单房差不含,如不补房差,则安排加床;

D3/D4三亚

三亚湾海居铂尔曼度假酒店豪海/皇冠假日海景房/丽禾温德姆海景房/国光豪生海景房


用餐:4正4早,早餐酒店含,为中西式自助早餐全程特色餐:五星酒店价值158元豪华海鲜自助大餐、88元/人雨林特色自助餐、40元/人南山自助素斋、社会小炒、餐围桌10人1桌,人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变温馨提示:团队用餐,如不用,费用不退。

温馨提示:行程中提供的定点餐厅若因人力不可抗拒因素造成无法安排,则安排其它定点餐厅用餐;

儿童:1.2米以下含早餐费、正餐费、车位费、赠送项目及管家服务;超高儿童现场补票以景区规定金额为准,非团队政策有可能高于儿童门票价格,请悉知。

保险:含海南旅行社责任险;建议游客提前自行购买旅游人身意外险;

补充说明:0购物0自费承诺不适用于潜水等海上项目及三亚国际免税店


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